Благодаря глубинному исследованию мы узнали, о каких вещах стоит говорить и как это делать правильно. Поэтому, например, мы наполнили сайт именно тем, что было нужно конкретным целевым группам. Мы понимали, что наша сила в правильно написанном и структурированном контенте, где все картинки выверены, а тексты максимально ёмкие и не имеют ни одного лишнего слова.

Сайт

При разработке сайта мы не ставили цель сделать его самым красивым или вставить туда побольше эффектной анимации. Мы адаптировали фирменный стиль, отрисовали приятную картинку, создали порядка пятидесяти пиктограмм — но фокус всё равно оставили на наполнении. Ведь основная задача сайта, как и других коммуникационных материалов, — точно донести всю информацию, которая необходима ЦА. На понятном им языке и в той обёртке, которая им понравится.

В первом блоке сайта мы добавили ролик, в котором спокойно и лаконично показано, как проходит идеальный день в посёлке. Этот ролик, как и сайт компании, можно посмотреть по этой ссылке.

В сценарии нет особенного креатива, и не случайно, ведь целевую группу посёлка креативом удивлять нет необходимости. В нём неслучайно показана семья, неслучайно нет шума и столпотворений, неслучайно дети играют на лужайке. Даже женщина в ролике просыпается позже всех не просто так — из интервью мы узнали, что матери наших «целевых семейств» мечтают подольше поспать и не заниматься работой по дому с самого утра.

На втором экране, сразу за роликом, мы разместили самые значимые для ЦА преимущества коттеджного поселка:

автономность проживания
спортивно-развлекательная инфраструктура
высочайшие стандарты энергосбережения
эффективное использование площади
высокая культура строительства
благоустройство территории
пространства для детей

Самый большой блок мы посвятили пространствам для детей. Комфортная, безопасная и развивающая среда для ребёнка — очень важный драйвер для наших покупателей.

Ещё один экран мы выделили под карту с расположением посёлка и инфраструктурой вокруг. Поскольку это уединённое место, где повсюду лес и нет ничего, кроме жилого комплекса, нужно было обозначить, что всё необходимое можно найти в 10–15 минутах езды. Ведь отсутствие на территории посёлка магазинов, ресторанов и прочей привычной инфраструктуры было барьером для нашей ЦА.

Мы решили, что на сайте Larsen Park должно быть вообще всё, что теоретически может понадобиться клиенту-рационалисту — человеку, который будет скрупулезно изучать все детали при выборе посёлка и дома. В том числе мы описали разные технические детали: например, кровлю и стеклопакеты.

Кстати, ещё в процессе брендинга посёлка мы сформулировали собственный стандарт строительства загородной недвижимости — Optimum class. В его основу легли четыре скандинавских архитектурных принципа: эффективность, экономичность, экологичность и эстетичность. Благодаря этому стандарту мы упаковали подход к строительству, который есть у клиента в этом посёлке. На сайте мы посвятили этому отдельный раздел.

Вся информация на сайте собрана максимально понятно и ёмко — и это отличное преимущество. Ведь многие застройщики на своих интернет-площадках принципиально не отвечают на предсказуемые вопросы, а, наоборот, дают максимально общую информацию, чтобы вынудить покупателя звонить в офис продаж.

А ещё мы придумали классную фишку: разместили на главной странице сайта раздел «Глазами наших жителей» и настроили подтягивание фотографий с хэштегом #nostressterritory из для инстаграма. Кстати, «no stress territory» — дополнительный слоган проекта.

Социальные сети

Высокий уровень продуктового предложения, а также высокоточные коммуникации обеспечили хорошие продажи даже без активного ведения соцсетей. И тем не менее с ними мы тоже поработали: сделали оформление для Facebook, Instagram и ВКонтакте — чётко адаптировали фирменный стиль под шаблоны и базово наполнили профили контентом.

Помимо начального наполнения сообществ, мы сделали в них магазины и загрузили туда в качестве товаров проекты домов: с ценами, планировками, описаниями и картинками. В общем, постарались проработать страницы в соцсетях так, чтобы за информацией не обязательно было идти на сайт.

В Instagram мы пошли ещё дальше и создали в закреплённых историях маленькую копию сайта. Хайлайты должны были закрывать все основные вопросы: чтобы помимо проектов домов прямо в приложении легко было найти, например, информацию о благоустройстве.

То есть хайлайтс в аккаунте — это весь сайт, все необходимые разделы: инфраструктура, расположение, проекты — такого на момент запуска среди конкурентов клиента практически никто ещё не делал!

Создание классного сайта — это не просто кодинг и программирование. Если нужно сделать не просто красиво, а продавать, то сначала необходимо изучить аудиторию, разработать стратегию и ценностное предложение. Сайт, как и соцсети, — лишь правильно сформированная оболочка для этой информации.