Выбрать название компании — дело ответственное. Назвать самому или довериться агентству? Провалы возможны в обоих вариантах. В этой статье хотим рассказать, как мы в Opencore разрабатываем названия, и заодно помочь тем, кто хочет сделать это самостоятельно.
Прежде чем начать разработку названий, хорошо бы понимать, какие они вообще бывают и как классифицируются. Тогда вы уже на старте отсечёте ненужные варианты и сэкономите кучу времени, концентрируясь на тех видах, которые подходят для вашего продукта или бизнеса.
Названия, которые говорят о сути продукта в простой и прямой форме. Читая их, потребитель сразу понимает, что ему предлагают.
Плюсы: не требуют больших маркетинговых кампаний, направленных на объяснения функций и преимуществ продукта.
Минусы: дают меньше возможностей для взаимодействия с аудиторией на подсознательном уровне. Другой недостаток таких названий связан со сложностью их юридической защиты из-за их плохой индивидуальной определённости.
Такие названия не говорят напрямую, чем занимается компания, а скорее указывают на её позиционирование. Через ассоциацию раскрывают преимущества и ценности бренда и дают их почувствовать потребителям.
Плюсы: легко запоминаются и являются хорошим средством передачи информации на подсознательном уровне.
Минусы: требуют глубокого изучения целевой аудитории, потому что у каждого человека свои ассоциации. Другая сложность возникает при выходе на международный рынок, поскольку в контексте другой культуры ассоциации могут отличаться. Также этот вид названий всё ещё трудно защитить юридически, поскольку им тоже не хватает индивидуальной определённости.
У этих названий нет точного значения, но при этом они позволяют создавать яркие, запоминающиеся чувства у потребителя.
Плюсы: относительно легко регистрировать.
Минусы: такие названия требуют более серьёзного маркетинга, потому что они не раскрывают покупателю напрямую, каким бизнесом вы занимаетесь и какой тип товаров или услуг представляете.
Названия, которые объединяют преимущества двух удачных слов. Каждое слово здесь несёт мощный смысловой или эмоциональный заряд, а при их объединении эффект удваивается.
Плюсы: такой подход даёт возможность совместить в названии суть продукта и эмоциональную составляющую, помимо этого, они легко регистрируются.
Минусы: как правило, они длинные.
Здесь названия могут варьироваться от настоящих имён учредителей до мифологических, исторических и вымышленных имён персонажей.
Плюсы: такие названия легко регистрировать.
Минусы: покупателю необходимо объяснять, какой тип товаров и услуг вы предоставляете.
Названия, которые указывают на географическое происхождение бренда.
Плюсы: такие названия легко регистрировать.
Минусы: покупателю часто непонятно, чем занимается бренд. Поэтому в маркетинговых кампаниях стоит делать акцент на дополнительное разъяснение аудитории, каким бизнесом вы занимаетесь и какой тип товаров или услуг представляете.
Названия, в которых есть только первые буквы или несколько букв от разных частей слова.
Плюсы: такие названия легко регистрировать.
Минусы: покупателю необходимо объяснять, какой тип товаров и услуг вы предоставляете.
Выбирать тип названий можно исходя из плюсов и минусов их видов и ваших бизнес-возможностей, а можно последовать нашему примеру и идти от потребителя, формируя у него правильные ассоциации о продукте. Для этого мы рекомендуем сначала почитать статью о различных психотипах потребителей и о том, как выстраивать с ними коммуникацию, чтобы она совпала с их представлением о том, что они ищут.
Здесь важно помнить, что для выбора названия нужно учитывать не только его восприятие потребителями, но и контекст, в котором принимается решение о покупке. То есть нужно понимать, из чего покупатель будет выбирать, что ему уже предлагает рынок и конкуренты.
Часто компании при разработке названия не привлекают сторонние агентства, поскольку считают, что для решения этой задачи не надо иметь каких-то особенных знаний. В результате получается либо гениальное решение, либо полная неудача. Средних же названий не существует. Как и провальные, они не отражают сущность и позиционирование компании, не запоминаются потребителями и в худшем случае будут ассоциироваться у них с болями и страхами, связанными с продуктом. А к моменту, когда компания понимает, что название плохое, она уже потратила кучу денег на его запуск.
По нашему опыту, когда к нам приходят за названием, перед этим практически каждый клиент пытался подобрать его самостоятельно. И только после нескольких неудачных попыток он обращается в агентство, либо потому что не смог придумать то, что ему нравится, либо не смог договориться внутри, что выбрать, и пошёл искать внешнюю экспертизу. Кстати, о том, как мы применяем эти знания на практике можно прочитать здесь — рассказываем, как делали нейминг для наших клиентов.